HEMA
toon

Heeft u schade?

Bij schade zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar op 02/244.22.16. Heeft u een vraag over een eerdere schadeaangifte? Mail ons op schade@hemaverzekeringen.be en vermeld in de e-mail uw schadenummer. Heeft u nog geen schadenummer gekregen? Vermeld dan de schadedatum, uw gegevens, uw adres en de nummerplaat van uw voertuig.

verberg
toon

Heeft u een vraag?

Stel ze via “Heeft u een vraag” in de linkerkolom op deze pagina.
Of mail uw vraag naar offerte@hemaverzekeringen.be.
U krijgt dan zo snel mogelijk een antwoord via e-mail.

verberg
toon

Heeft u een wijziging?

Bel naar 02/244.22.16 of stuur een e-mail met de wijzigingen naar klantendienst@hemaverzekeringen.be

verberg
toon

Heeft u een klacht?

Heeft u opmerkingen of een klacht over HEMA Verzekeringen? Stuur uw brief aan:

HEMA Verzekeringen
T.a.v. de directie
Metrologielaan 2
1130 Brussel
Tel: 02/244.22.16
Fax: 02/406.95.15
Email: klantendienst@hemaverzekeringen.be
verberg
toon

heeft u een geschil?

Komen u en uw dossierbeheerder bij HEMA Verzekeringen niet tot een vergelijk, dan kunt u zich wenden tot:

Ombudsman van de verzekeringen
de Meeûsplantsoen 35
1000 Brussel
Fax: 02 547 59 75
E-mail: info@ombudsman.as
Geschillen over uw contract kunnen ook voorgelegd worden aan de bevoegde Belgische rechtbanken.

verberg